Sillón Relax LUCA

SOBRE EL PRODUCTO

Nuestra butaca de estilo elegante, diseñada específicamente para la mesa del comedor, proporciona un descanso excepcional. El asiento de alta densidad, que mejora la calidad del descanso, se complementa con una amplia gama de colores y telas para que puedas adaptarla al espacio de tu hogar. Agrega un toque de elegancia y comodidad a tus reuniones familiares con esta asombrosa butaca

DURANTE LA ENTREGA Y MONTAJE. ( SERVICIO TÉCNICO Y DEVOLUCIONES ).

3.  Cuando desembale el producto en la entrega del cliente, REVISE EL PRODUCTO POR DAÑOS, MAL FUNCIONAMIENTO U OTROS, ANTES DE TIRAR O DESTRUIR LOS EMBALAJES. MUNDO TAPI, no atenderá reclamaciones por daños en tapicerías o interpretaciones de funciones del producto en artículos usados o sin embalaje original.
4.  Si el producto no es conforme en su conjunto o presenta daños que puedan ser objeto de devolución al proveedor, VUELVA A EMPAQUETAR EL PRODUCTO SEGÚN SU POSICIÓN ORIGINAL Y COMUNIQUENOS LA INCIDENCIA en el correo electrónico : mundotapi@outlook.es
5.  En los productos de montaje en kit, LA ATENCIÓN DE ROTURAS O FALTAS SE ATENDERÁ MEDIANTE LA REPOSICIÓN DE LA PARTE CON FALTA O DAÑADA, NUNCA DEL CONJUNTO COMPLETO. MUNDO TAPI enviará el componente del manual de montaje solicitado, quedando la pieza deteriorada a su disponibilidad. Así mismo MUNDOTAPI, podrá solicitar fotografías de los componentes dañados para atender garantías de productos usados.
MUNDOTAPI, no atenderá devoluciones de producto usado o sin embalaje original.

DURANTE EL USO DEL PRODUCTO. ( GARANTÍA - SERVICIO TÉCNICO. )

6.  Las solicitudes relativas a la garantía del producto deben tramitarse desde nuestra web mediante el formulario "SERVICIO TÉCNICO", adjuntando fotografías del problema y factura de venta. Todas las solicitudes serán atendidas a la mayor brevedad posible.
El seguimiento del estado de su reclamación podrá consultarlo a través de nuestra web.

La garantía del producto es la vigente de bienes duraderos.
En caso de dejar la unidad vendida en domicilio del cliente, se acepta la reparación por envío de las piezas nuevas hasta los 6 primeros meses desde la fecha de venta. Posterior a 6 meses, el producto debe seguir prestando el uso para el que fue comprado en sus estructuras y serán realizadas operaciones de reparación si fuera más económico que la reposición.

Posterior a 6 meses se consideran elementos de desgaste por el uso:
- Tapicerías con roces.
- Residuos superficiales en metales o tapicerías sintéticas que generen problemas de grietas por agentes químicos del sudor o por la utilización de productos de limpieza inadecuados.

El producto se comercializa bajo el criterio de uso doméstico.
No apto para uso público o público severo como residencias, centros de salud o instalaciones de uso público.